1. Información general
Este sitio web, sumeriangourmet.com (en adelante, el "Sitio Web"), es propiedad de Pistachos Sumerian, con NIF 76143817V y domicilio en Pozo Alcón (Jaén), España. El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación de estas condiciones de compra.
2. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos, así como sus características, descripciones y precios, aparecen reflejados en el Sitio Web. Todos los precios incluyen el IVA correspondiente. La disponibilidad de los productos está sujeta a la existencia de stock en el momento de la compra.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra, el Usuario deberá seleccionar el/los producto(s) deseado(s), añadirlos al carrito y cumplimentar el formulario con sus datos personales y de envío. La compra quedará formalizada una vez completado el proceso de pago.
4. Forma de pago
El pago se realiza por adelantado mediante tarjeta de crédito o débito (Visa o MasterCard) o transferencia bancaria. En caso de transferencia, el pedido será tramitado una vez se confirme el ingreso en cuenta, lo cual podría afectar al tiempo de entrega.
5. Envío y plazos de entrega
Los pedidos se envían exclusivamente a territorio nacional peninsular. El plazo de entrega aproximado es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido. No se realizan envíos a apartados de correos ni a zonas de acceso restringido.
6. Devoluciones y derecho de desistimiento
El Usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido abierto ni manipulado, y conserve su embalaje original. El Usuario deberá notificar su decisión a info@sumeriangourmet.com. Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario.
En caso de producto defectuoso o error en el pedido, deberá contactar a info@sumeriangourmet.com incluyendo evidencia gráfica del daño. Se podrá optar entre la sustitución del producto o el reembolso del importe abonado.
7. Garantía legal
Pistachos Sumerian garantiza que los productos ofertados cumplen con la normativa vigente y que no presentan defectos que los hagan impropios para el consumo. Se aplicará la garantía legal establecida por la legislación española.
8. Responsabilidad del usuario
El Usuario se compromete a proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados. Queda prohibido utilizar el Sitio Web para fines fraudulentos o ilegales. Pistachos Sumerian se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de uso indebido.
9. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales más cercanos a Pozo Alcón (Jaén), salvo disposición legal que establezca lo contrario.
10. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con estas condiciones, puede contactarnos a través del correo info@sumeriangourmet.com o del teléfono 629 51 81 21.
